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Livraisons & Retours


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Nos produits sont expédiés tous les jours, du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. La plupart des commandes passées en semaine seront expédiées le même jour, tandis que les commandes passées en fin de semaine seront expédiées le lundi suivant. Après avoir expédié le produit, vous recevrez un e-mail de notre part avec votre numéro de suivi. 24 heures plus tard, vous recevez votre numéro de suivi, vous serez en mesure de suivre votre commande en ligne sur

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Nous acceptons les retours pour échange ou remboursement pour les raisons suivantes:

1. Erreurs d'expédition

2. Marchandises endommagées

Les demandes de retour doivent être nous contacter pour expliquer les raisons de retour dans les 3 jours suivant la réception. Les articles doivent être retournés dans l'état inutilisé et l'emballage d'origine. Les frais d'expédition de retour doivent être à la charge du client.

Pour toute demande de retour motivée par un problème de qualité, le client serait invité à envoyer des photos des défauts repérés à notre responsable du service client, afin de nous permettre de valider le fait que le produit est effectivement défectueux. S'il vous plaît écrivez-nous avec un numéro de suivi de votre retour. Une fois que nous recevons votre colis de retour, nous vous rembourserons ou échangerons des articles pour vous.

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